- Главная
- »
- Помощь и поддержка проектов
Поддержка, которая поможет сохранить Ваш проект коммерческого освещения по расписанию.
Быстрая реакция, четкая техническая координация и реальные действия для крупномасштабных установок наружного освещения по всему миру.
Прямой доступ к нужным экспертам
Каждый запрос направляется специализированной команде в зависимости от стадии Вашего проекта, что обеспечивает более быстрый и точный ответ.
Продажи и планирование проектов
Котировки, индивидуальный дизайн светильников, планирование материалов и первоначальный анализ объема проекта.
Техническая поддержка
Схемы подключения, координация установки, устранение неисправностей и послепродажное обслуживание.
Поддержка проектов по коммерческому освещению на протяжении всего жизненного цикла
Мы - производитель, работающий напрямую с дизайнерами освещения и подрядчиками. Наша поддержка не заканчивается, когда контейнер отгружается; она продолжается до тех пор, пока Ваша установка не будет успешно освещена.
Консультация по предварительному заказу
Выбор материала, проверка целостности конструкции для больших мотивов и расчет силовой нагрузки.
Прозрачность производства
Регулярное обновление фото- и видеоматериалов с фабрики, обеспечение соответствия спецификациям перед упаковкой.
Поддержка при установке
Исчерпывающая маркировка, подробные схемы подключения и удаленное устранение неисправностей во время установки на месте.
Надежные продукты для коммерческих помещений
Разработаны для долговечного использования в общественных местах, тематических парках и муниципальных учреждениях.
Отправить запрос на поддержку
Вам нужна срочная помощь в текущем проекте или Вы готовы начать планировать следующую сезонную установку? Заполните форму, и наша коммерческая команда ответит Вам в течение 24 часов.
Что включить для более быстрого обслуживания:
- ✓ Номер заказа или ссылка на PI
- ✓ Фото или видео по теме
- ✓ Сроки и количество проектов
Часто задаваемые вопросы
Четкие ответы на общие эксплуатационные и технические вопросы.
Что произойдет, если товар будет доставлен поврежденным или дефектным?
Предоставляете ли Вы поддержку при установке на месте?
Каковы Ваши типичные сроки выполнения заказа?
Как быстро я получу ответ?
Можете ли Вы поддерживать полностью индивидуальные проекты освещения для крупных коммерческих проектов?
Подходят ли Ваши осветительные приборы для наружной коммерческой среды и долгосрочной установки?
Давайте продолжим движение Вашего проекта.
Свяжитесь с нашей коммерческой командой сегодня, чтобы получить быструю поддержку, техническую документацию или предложения по проекту.